INTECO ofrece actualmente este servicio a varios organismos de la AGE con resultados muy satisfactorios en cuanto a la mejora de la calidad de sus aplicaciones software.

Mediante este servicio, las aplicaciones software son evaluadas desde el punto de vista funcional, y técnico. Este último aspecto no suele tenerse en cuenta en la definición de un producto software y recoge características de calidad tan importantes como son: seguridad, accesibilidad, usabilidad, eficiencia, calidad del código, mantenibilidad, portabilidad e interoperabilidad.

El objetivo final es proporcionar soporte a nuestros clientes para que obtengan aplicaciones software de calidad. Calidad significa diferenciación, cumplimiento de los requisitos, ahorro de costes de desarrollo y mantenimiento, idoneidad de uso, reducción de deficiencias y como consecuencia satisfacción del usuario.

Una evaluación de calidad típica se realiza a través de los siguientes pasos:

1. Definición del alcance de la evaluación. En este punto se seleccionan junto al Cliente las características de calidad que serán evaluadas.
2. Análisis de las características del producto. El producto software es analizado por el equipo de proyecto de INTECO y se procede a la adaptación de la metodología de evaluación y configuración del entorno que será usado en la evaluación.
3. Evaluación del producto software. Se realizan las pruebas, mediciones y análisis pertinentes para obtener los resultados de evaluación que serán analizados por el equipo de proyecto de INTECO.

4. Análisis de resultados e identificación de mejoras. Los resultados del paso anterior son analizados, elaborando un informe de evaluación que incluirá mejoras propuestas para solucionar las posibles "no conformidades" detectadas en la evaluación.

   A petición del cliente, una vez se hayan corregido las “no conformidades” detectadas en el producto, se podrá incluir el siguiente paso:

5. Verificación de las mejoras. Revisión de los cambios introducidos en el producto frente a las recomendaciones recogidas en el informe de evaluación.