INTECO se constituye como medio propio y servicio técnico de la Administración General del Estado, marco en el que está disponible para realizar los trabajos que le encomienden los diferentes Departamentos ministeriales de la Administración General del Estado en las materias objeto de sus funciones.
A través de esta fórmula, cualquier órgano de la Administración General del Estado puede requerir la prestación de servicios de INTECO sin necesidad de acudir a licitación pública, al quedar expresamente excluida la aplicación de la Ley de Contratos del Sector Público (Ley 30/2007) de acuerdo con su artículo 4.1 n).
De esta manera presta servicios a la Administración en temas de seguridad tecnológica, accesibilidad Web y calidad TIC de una forma ágil y eficaz a través de la figura de las encomiendas de gestión.
Como impulsor de proyectos tecnológicos innovadores en el ámbito de la accesibilidad, la seguridad y la calidad, INTECO ofrece servicios profesionales en sus tres líneas de actuación adaptándose a las necesidades de la Administración, actuando como tercero de confianza y apoyado en su capacidad de innovación, propia de su condición de instituto tecnológico.
Los servicios ofrecidos por INTECO en materia de seguridad de la información constituyen un apoyo técnico a las administraciones en la consecución de unos niveles de madurez adecuados que protejan sus activos de información de acuerdo a unos criterios de proporcionalidad que atienden al valor que dichos activos tienen dentro de la organización.
Los servicios ofrecidos por INTECO permiten lograr un alto nivel de accesibilidad de los sitios web de las AAPP con el objetivo de que se puedan ofrecer los servicios a la ciudadanía con la mayor calidad e igualdad de oportunidades. Paralelamente, se da cumplimiento a la normativa vigente en materia de Accesibilidad Web.
Los servicios de calidad TIC y en particular los servicios de calidad del software ofrecidos por INTECO, tienen como objetivo fundamental la mejora de la calidad de los productos software generados durante el desarrollo de aplicaciones y sistemas informáticos, así como la mejora de los procesos de adquisición de software.