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16/12/2011
El director general del Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO), Víctor Izquierdo, recomendó hoy un uso “seguro y responsable” de las redes sociales, en la jornada sobre “Redes Sociales y Web 2.0 en las Administraciones Públicas”.
El encuentro ha sido organizado en Madrid por la asociación de antiguos alumnos del Instituto Nacional de Administración Pública (AEINAPE) y el Centro Internacional de Formación Financiera (CIFF) y en él diversos expertos en Social Media y Web 2.0 debatieron sobre el papel de la redes como instrumento para la participación ciudadana en la esfera pública.
Víctor Izquierdo inició su intervención destacando el papel de INTECO como herramienta de desarrollo de la sociedad de la Información, aportando valor a la actividad de los ciudadanos, empresas y administración, mediante el aumento de la confianza, la accesibilidad, la calidad y la innovación en el ámbito de las Tecnologías de la Información.
Centrándose en el campo de las redes sociales, explicó -con base en estudios del Observatorio Nacional de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información- que el uso de las mismas es creciente, de forma que el 61% de los usuarios declaran que las consultan diariamente y un 23% varias veces por semana, por lo que el 84% de los usuarios las consulta de manera muy habitual.
En este sentido, se refirió al elevado uso de las redes no solo para relacionarse con amigos sino para aspectos como la selección de personal por los departamentos de Recursos Humanos, el marketig o la publicidad.
Se refirió asimismo a la comunicación online que está llevando a cabo INTECO, explicando cuáles son los canales que el Instituto mantiene actualmente en twitter, facebook, tuenti y youtube, con distintos tipos de mensajes, habida cuenta de que no son homogéneos ni el lenguaje ni las preocupaciones del público que utiliza las redes sociales.
En este sentido, señaló que aunque la puesta en marcha de la estrategia comunicativa de la institución es reciente, el impacto en las redes es creciente, y destacó de forma especial la atención que despierta la OSI, Oficina de Seguridad del Internauta, que ha superado en un corto tiempo los 7.000 seguidores.
Finalmente, recalcó diversos aspectos relativos a la relación de la Administración con las redes sociales, destacando la necesidad guardar unas pautas de comportamiento y estilo que recojan aspectos tan importantes como la responsabilidad personal de quien emite los mensajes, la honestidad y transparencia exigibles y la concienciación sobre la pervivencia de la huella digital.