El Observatorio de la Seguridad de la Información de INTECO ha publicado una nueva entrega de sus Cuadernos de notas del Observatorio con el título: “Medidas de seguridad para transacciones online”.

Las transacciones económicas a través de Internet son algo muy habitual para ciudadanos y empresas en el marco la realización de sus gestiones bancarias y pagos de comercio electrónico. Por este motivo, es imprescindible seguir una serie de buenas prácticas para garantizar que todo el proceso se realice con seguridad, reforzando nuestra confianza como usuarios de estos servicios.

Por un lado el Observatorio recuerda las medidas de autenticación con el fin de legitimar nuestra identidad, es decir, confirmar quién es la persona que se conecta y solicita un servicio determinado. Para ello existen las claves de acceso, las tarjetas inteligentes o smartcards, los dispositivos electrónicos independientes o con conexión USB o tokens, los dispositivos biométricos, los teclados virtuales y las firmas y certificados digitales.

Asimismo, como medida de seguridad durante el proceso de transacción online, destaca la importancia del cifrado, con el fin de asegurarnos el proceso hasta el final, garantizando la integridad y confidencialidad de la transacción. Este cifrado se realiza a través del protocolo de seguridad HTTPS, que se identifica al inicio de la URL https:// en lugar del habitual http://.

Por último, a la hora de llevar a cabo cualquier transacción en internet, tenemos que observar las mismas medidas de seguridad que en el resto de acciones a través de la web, añadiendo alguna precaución extra, como mantener en vigor los certificados de seguridad, comprobar que la URL es la original de nuestro banco o asegurarnos de que los sitios que nos solicitan datos personales son legítimos, entre otras.

Datos del comercio electrónico en España

El volumen de negocio acumulado del comercio electrónico en España en el año 2010 fue de 7.317,6 millones de euros, según datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), que a su vez muestran un notable crecimiento en el último año, señalando que sólo durante el 2º trimestre de 2011 se realizaron 31,3 millones de operaciones de comercio electrónico generando un volumen de negocio de 2.322,1 millones de euros.

INTECO, recogió asimismo a través de su Panel de Hogares del 2º cuatrimestre de 2011 que el 54,6% de los usuarios de Internet mayores de 15 años declararon haber utilizado los servicios de comercio electrónico (compra de entradas, viajes, libros…) en los últimos tres meses, y el 69,9% servicios de banca electrónica (consulta saldo, transferencias y pagos).