Definición

Incidencia de situaciones de intento (no consumado) de fraude a través del teléfono móvil en los últimos 3 meses declarada por los usuarios españoles

Período analizado

Enero 2010 – Diciembre 2010

Ámbito

Nacional

Fuente

INTECO

Documento

Estudio sobre el fraude a través de Internet (Informe anual 2010)

Frecuencia

Trimestral

Este indicador recoge la evolución de la incidencia de situaciones de fraude, en este caso a través del teléfono móvil, en base a la percepción de los usuarios encuestados.

La recepción de mensajes cortos de texto ofertando servicios no solicitados es la situación más declarada (11,1%). A mayor distancia se sitúan las que tienen que ver con la solicitud de claves de usuario, bien a través de una llamada telefónica (un 2,7%), bien a través de un mensaje de texto (2,2%).

Si bien se observa una tendencia constante a lo largo de 2010, destaca el pico registrado en la recepción de SMS ofertando servicios no solicitados en el último trimestre, que supone un incremento de 1,7 puntos porcentuales desde el comienzo del año y 3,1 puntos porcentuales con respecto al trimestre anterior, en el que se registraba el mínimo histórico en los valores (8%).

En el resto de casos, las variaciones son más moderadas a lo largo del tiempo.