Preguntas Frecuentes
¿Qué ocurre si pierdo mi DNI electrónico?
- En el caso de perder mi DNIe ¿qué medidas de seguridad debo tomar? ¿Cómo se ha de actuar? ¿Cuánto tiempo tarda en anular/suspender mi firma electrónica?
- Si hemos mantenido el PIN en secreto podemos estar seguros de que nadie podrá realizar ningún mal uso del mismo de forma telemática, por lo que estaríamos ante el mismo caso que si hubiéramos perdido en DNI en su formato tradicional. No obstante estamos obligados a personarnos en una Oficina de Expedición del DNI para denunciar su pérdida. De esta forma, los certificados electrónicos de su DNIe quedan automáticamente anulados, siendo imposible realizar ninguna transacción telemática con ellos. La revocación se llevará a cabo de forma inmediata a la tramitación de cada solicitud verificada como válida.
