Le rapport décrit, de l’optique de l’utilisateur d’Internet, l’évolution des situations en relation avec la fraude électronique depuis 2007 au troisième trimestre de 2009, et l’impact que les situations ont eu sur l’utilisateur à niveau économique et à niveau d’e-confiance.

Le diagnostic est complété avec l’information en provenance de la Base de Données de la Fraude Électronique qui rassemble information technique à partir des incidents détectés par INTECO.

Le rapport complet et le compte-rendu de l’étude sont disponibles en espagnol et le compte-rendu – aussi en anglais.