En 2008, INTECO, como principal organismo ejecutor de políticas públicas en seguridad de la información, promueve y fomenta la implantación y certificación del SGSI en la PYME española, a través de una Encomienda de Gestión recibida de la SETSI. En ese momento el Instituto emprende el trabajo propio de implantar y certificar su propio SGSI, convirtiéndose en ejemplo a seguir en la gestión de la seguridad para estas organizaciones. En Noviembre de 2010 el Instituto renueva su certificado en la norma ISO 27001:2005 por segunda vez, ratificando de esta forma su compromiso estratégico y mejora continua.

Con el nuevo plan estratégico aprobado, el Instituto amplia sus funciones pasando a ofrecer servicios de consultoría y formación online en sus áreas de especialización, por lo que se inicia la implantación de sistemas de gestión orientados principalmente a lograr la máxima satisfacción del cliente de estos servicios.

De esta forma, en Junio de 2010 INTECO obtiene el primer certificado nacional emitido en la Norma UNE 66181:2008, que acredita la calidad de las acciones formativas impartidas en materia de accesibilidad a través de la plataforma online, a la que se suma en Diciembre el certificado ISO 9001:2008 entregado por AENOR respecto a la calidad de los servicios ofrecidos.

Este alineamiento entre estrategia y gestión culmina durante este 2010 en la implantación y certificación de un Sistema de Gestión Energética basado en la norma UNE-EN 16001:2010, que de nuevo pone a INTECO a la vanguardia en la aplicación de estándares de buenas praxis, en este caso logrando un óptimo desempeño energético y reducción de emisiones CO2, de manera asociada al anteproyecto de Ley de Economía Sostenible y planes de reducción de costes en las AA.PP.

La implantación de estándares que garanticen la correcta gestión en las materias tratadas, continuará en el futuro, tal y como contempla el plan estratégico, con la adopción del modelo europeo de excelencia EFQM y/o metodologías como CMMi, que ayudarán a INTECO a abrirse paso en sus objetivos de internacionalización de sus proyectos y servicios.