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Para facilitar a los usuarios la tramitación de diferentes servicios, cada vez es más común la inclusión de los denominados trámites online en los propios sitios Web, permitiendo así que los usuarios puedan realizar sus operaciones desde cualquier terminal con acceso a Internet. Estos trámites, a su vez, suelen disponer de mecanismos de seguridad que garantizan la integridad y la confidencialidad de la información.

No obstante, el empleo de dispositivos de seguridad en trámites online sin tener en cuenta los requisitos de accesibilidad, puede ocasionar una importante barrera de acceso a determinados usuarios, por lo que se hace indispensable tener presentes los aspectos relacionados con la accesibilidad si se desea desarrollar un sitio Web accesible.

El objetivo de esta guía es la de ayudar a los desarrolladores a la hora de incluir mecanismos de tramitación seguros en los sitios Web que desarrollan, de tal forma que ésta sea accesible según los requisitos que dicta la norma UNE 139803:2004, permitiendo así el acceso a ellos a todos los usuarios independientemente de sus propias limitaciones o las derivadas de su entorno.